환불정책

처음 결제한 날부터 14일 안에 환불을 요청하시면, 이용 여부와 관계없이 결제 금액 전액을 돌려드립니다. 이유는 묻지 않습니다.

이 보장은 서비스를 처음 써 보시는 분을 위한 것이라, 같은 회원(같은 사업자·같은 결제 정보 포함)의 첫 결제 1회에 적용됩니다.

1. 14일이 지난 뒤에는 이미 시작된 달의 요금은 환불되지 않습니다.
2. 언제든 해지할 수 있고, 해지하면 다음 결제가 발생하지 않습니다. 결제한 달이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있습니다.

연간 결제 할인은 1년 이용을 조건으로 드리는 혜택입니다. 그래서 14일이 지난 뒤 중간에 해지하시면, 이미 이용한 기간을 월간 정상가로 계산해 뺀 나머지를 환불해 드립니다.

이용한 개월 수는 결제일부터 한 달 단위로 계산하며, 한 달을 다 채우지 않았더라도 시작된 달은 이용한 달로 봅니다.

회사의 책임으로 서비스가 연속 24시간 이상 이용되지 못한 경우, 요청이 없어도 장애 시간의 3배를 이용 기간에 무료로 더해 드립니다. 보상은 이용 기간 연장으로 제공되며, 이 경우에도 해지와 환불을 원하시면 위 기준에 따라 처리합니다.

• 상위 요금제로 바꾸면 남은 기간에 대한 차액만 일할 계산해 결제합니다.
• 하위 요금제로 바꾸면 다음 결제부터 적용되며, 이미 결제한 금액의 차액은 환불되지 않습니다.

이용약관 제6조(회원의 의무)를 위반해 이용이 제한되거나 해지된 경우에는 14일 전액 환불이 적용되지 않으며, 위 2·3의 기준에 따라 이용하지 않은 기간에 해당하는 금액만 환불됩니다.

1. 가입 이메일과 주문번호를 적어 이메일(lkun24@naver.com)로 보내 주세요.
2. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 환불을 처리합니다.
3. 환불은 결제하신 수단으로 취소 처리됩니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

이 환불정책은 2026년 9월 27일부터 시행합니다.